Veelgestelde vragen

Een e-book is een elektronische (of digitale) tekst die minimaal voorzien is van een pagina-indeling zoals een fysiek boek. De meeste e-books zijn tegenwoordig beveiligd met DRM (Digital Rights Management), zodat ze niet zomaar onbeperkt gekopieerd kunnen worden.

E-books worden doorgaans gelezen op een e-reader (een elektronisch apparaat) maar kunnen ook op de computer met de juiste software gelezen worden (bvb. Adobe Digital Editions).

Een e-reader is een apparaat die specifiek ontwikkeld is voor het lezen van e-books. Het apparaat weegt niet meer dan een papieren boek, en dankzij de efficiënte, innovatieve e-inktechnologie gaat de batterij langer dan 7000 pagina's mee. Het grote verschil tussen deze schermtechnologie en bvb. een laptop-scherm, is dat het onverlicht is en dus minder belastend voor de ogen.

Een inkijkexemplaar is een gratis, beperkte versie van een e-book. Een inkijkexemplaar bevat meestal alleen de eerste pagina’s van een echt e-book. Een inkijkexemplaar kan u een eerste blik gunnen op het volledig e-book, voordat u overgaat tot de aankoop van het volledige e-book.

Voordat u overgaat tot de aankoop of download van een e-book, raden wij ten zeerste aan dat u eerst ons download-stappenplan bekijkt en Adobe Digital Editions installeert. Klik hier voor een uitgebreide rondleiding bij de installatie van Adobe Digital Editions.

Een e-book kan gedownload worden nadat de online betaalprocedure afgerond is. U krijgt vervolgens een download-link toegestuurd, waarna het e-book automatisch, na downloaden, geopend wordt in Adobe Digital Editions. Nadien kan u het e-book via Adobe Digital Editions overzetten naar uw e-reader.

Hier kunt u zien hoe dit in zijn werk gaat: http://www.youtube.com/watch?v=TltPqGqlI1I

Hier kunt u zien hoe dit in zijn werk gaat: http://www.youtube.com/watch?v=_uCAp8kLj6Q

Een groot deel van het beschikbare assortiment e-books, is ook voorzien van een inkijkexemplaar. Als een inkijkexemplaar beschikbaar is dan wordt dit weergegeven op de detailpagina van het e-book. U kan het inkijkexemplaar downloaden door op de knop “Inkijkexemplaar bekijken” te klikken op de detailpagina van het e-book.

E-books zijn te koop in diverse bestandsformaten. U zult bij aankoop hieruit een keuze moeten maken. De twee formaten waar u bij ons tussen kunt kiezen zijn PDF en ePub. Dit zijn op dit moment de meest gangbare formaten. De reden dat er meerdere formaten zijn, komt simpelweg doordat er in de loop van de tijd door de fabrikanten meerdere formaten zijn ontwikkeld. ePub gaat de standaard worden.

Downloaden e-books nu nog gemakkelijker! Bijna 80% van de e-books op www.plantage.nl is vanaf heden beschikbaar met een Watermerk beveiliging ipv van Adobe DRM. Voordelen van Watermerk beveiliging voor jou als lezer zijn:

• De e-books zijn op alle apparaten en in alle Apps te lezen.
• De e-books zijn op een onbeperkt aantal apparaten te lezen.
• Downloaden van een Watermerk e-book met groter gemak (gebruik van een externe software (Adobe Digital Editions) is niet nodig).

De beveiliging op eBooks heet DRM (Digital Rights Management). Meer informatie http://nl.wikipedia.org/wiki/Digital_Rights_Management

Epub / PDF met Adobe DRM

Openen bestand zal meteen in ADE geopend worden en in de bibliotheek staan.

Opslaan bestand kun je opslaan waar je wilt. Je zult het bestand vervolgens zelf aan de bibliotheek in ADE moeten toevoegen. Dit kan door het hierheen te slepen of bovenin (links) in ADE voor de optie “bibliotheek” “item aan bibliotheek toevoegen” te kiezen. Je kunt het bestand dan binnenhalen in ADE.

Epub / PDF zonder Adobe DRM

Openen bestand zal meteen geopend worden lokaal op de computer in de map “my digital editions” of in “my ebooks” (zo heet de map als je een Sony Reader hebt). Je zult het bestand vervolgens zelf aan de bibliotheek in ADE moeten toevoegen. Dit kan door het hierheen te slepen of bovenin (links) in ADE voor de optie “bibliotheek” “item aan bibliotheek toevoegen” te kiezen. Je kunt het bestand dan binnenhalen in ADE.

Opslaan bestand kun je opslaan waar je wilt. Je zult het bestand vervolgens zelf in ADE moeten zetten (op bovenstaande manier).

Wanneer u uw keuze gemaakt heeft over het e-book (of e-books) dat u wilt aankopen, dan plaatst u het e-book in het digitale winkelwagentje. Daarna kunt u verder winkelen of verder gaan om af te rekenen. Wanneer de betalingsprocedure succesvol is verlopen, wordt u een e-mail toegestuurd, met daarin een download-link voor uw zojuist aangekochte e-book(s). Na het klikken op deze download-link start de download. Wanneer de download is voltooid, kunt u het e-book gaan lezen op uw computer of e-reader.

De aangekochte e-books kunt u later, als u ingelogd bent op de website, terugvinden in uw account/bestelgeschiedenis. Hier krijgt u een overzicht van alle reeds aangekochte e-books, en is er de mogelijkheid om het e-book opnieuw te downloaden.

U dient dan te kiezen voor de optie bestand downloaden. De computer vraagt of u het bestand (een .ascm bestand) wilt openen of opslaan. Klik hier op openen. De ADE software zal openen en het boek zal geopend worden. Tevens wordt dit opgeslagen in de map ‘my digital editions’ onder ‘mijn documenten’.

Hier kunt u zien hoe dit in zijn werk gaat: http://www.youtube.com/watch?v=p2plHCvkVwQ

Als een consument een e-book met Adobe DRM koopt en Adobe Digital Editions nog niet geautoriseerd heeft (wel gedownload) dan zal het boek in de bibliotheek van ADE gezet worden. Maar als men het bestand probeert op de ereader te zetten, zal dit niet gaan, omdat de reader niet herkent zal worden in ADE als er geen autorisatie heeft plaatsgevonden. Als de klant na de aankoop alsnog ADE autoriseert en dus wel zijn reader hierop kan aansluiten, zal de inmiddels al gebruikte downloadlink niet meer gebruikt kunnen worden. Er zal dus een nieuw eBoek besteld moeten worden.

Belangrijk is dus dat de klant ADE download en autoriseert anders zal het niet mogelijk zijn een bestand op de reader te krijgen. Je kunt het dus wel in Adobe Digital Editions lezen, maar dit zal niet de bedoeling zijn.

Downloadlinks vindt u bij uw account/bestelgeschiedenis. Reeds aangeschafte e-books kunt u hier downloaden. Bestanden blijven beschikbaar onder uw account.

Als je een boek bestelt voor de e-reader dan download je in eerste instantie een URLLINK.acsm-bestand (ACSM staat voor Adobe Content Server Manager). Dit is nog niet het boek zelf. Dit bestand moet je openen met Adobe Digital Editions voordat je het als ePub op je e-reader kunt zetten. Doe dit direct nadat het boek hebt besteld.

Dat gaat als volgt:

1. Klik met je rechtermuisknop op het bestand

2. Kies voor 'Openen met Adobe Digital Editions'

3. Klik op 'Ok'

Je kunt ervoor zorgen dat alle URLLINK.ascm-bestanden automatisch worden geopend door Adobe Digital Editions. Bekijk hieronder wat van toepassing is voor jouw computer en volg de stappen:

Windows Vista en Windows 7 en 8

1. Klik 'Start' > Configuratiescherm > Standaardprogramma's >Associeer een filetype of protocol met een programma

2. Onder 'Extensies', selecteer .ascm en klik 'Wijzig programma'

3. In het 'Openen met'-box, klik 'Zoeken'

4. Een tweede openen-met-box zal verschijnen. Navigeer naar C:\Programma's\Files\Adobe\Adobe Digital Edition en selecteer 'Digitaleditions.exe'

5. Klik 'Openen'

Windows XP

1. Open 'Mijn computer' en selecteer Extra (Tools) > Folder opties

2. Selecteer het File Type tabblad

3. Selecteer .ascm en klik Wijzig

4. Selecteer Adobe Digital Editions

5. Klik op OK

Ebooks in ePub-formaat op je pc of laptop openen doe je met een ePub Reader. Welke kun je het beste gebruiken?

Ebooks in ePub-formaat lees je het prettigst op ereaders en tablets. Maar ook op je pc of laptop kun je ePub-ebooks openen en lezen. Om ebooks op je computer te openen moet je wel eerst een ePub Reader downloaden.

1. Calibre

Het programma Calibre is een uitgebreide beheersoftware voor ebooks in diverse bestandsformaten. Je kunt er ebooks overzetten van je computer naar je ereader, maar ze ook direct openen, converteren naar andere formaten en metadata aanpassen.

Calibre downloaden (PC/Mac) kan hier.

2. Adobe Digital Editions

Digital Editions van Adobe is misschien wel de meestgebruikte software voor het openen en weergeven van ebooks op pc's en laptops. Je kunt er ook beveiligde ebooks mee openen en deze bovendien overzetten naar je ereader.

Klik hier om naar de downloadpagina van Digital Editions te gaan.

3. FBReader

FBReader is een eenvoudige ePub viewer voor diverse apparaten, waaronder pc en laptop. Hiermee open je al je ePub-bestanden zonder problemen om ze op je pc of laptop te kunnen lezen.

Op de site van FBReader vind je downloads voor diverse platforms.

Adobe Digital Editions is software van Adobe en wordt gebruikt voor het beheren en lezen van e-books.

Wanneer u gebruik maakt van Adobe Digital Editions, dan zal bij uw eerste installatie gevraagd worden naar een Adobe Digital ID en deze kan hier aangemaakt worden. De Adobe Digital ID is een account dat u gebruikt om u te identificeren/autoriseren bij Adobe. Zo weet Adobe welke boeken u reeds in uw bibliotheek heeft, en kan u deze gaan verdelen over uw verschillende apparaten. Klik hier om een Adobe ID aan te maken.

Autoriseren:

Autoriseren hoort automatisch via het programma Adobe Digital Editions gedaan te worden. Zie hiervoor de eerdere onderwerpen hierover. Een computer kan eventueel ook handmatig geautoriseerd worden via het menu-item "Bibliotheek -> Computer autoriseren..." in Adobe Digital Editions.

Deautoriseren: Windows-gebruikers:

Om een e-reader te deautoriseren, start Adobe Digital Editions op, sluit uw e-reader op uw computer aan, en druk vervolgens op de toetsencombinatie Ctrl-Shift-E (dus gelijktijdig Ctrl ingedrukt houden, Shift ingedrukt houden, en op toets 'E' drukken): een venster verschijnt waar u uw e-reader kunt deautoriseren.

Om een computer te deautoriseren, start Adobe Digital Editions op en druk vervolgens op de toetsencombinatie Ctrl-Shift-D (dus gelijktijdig Ctrl ingedrukt houden, Shift ingedrukt houden, en op toets 'D' drukken): een venster verschijnt waar u uw computer kunt deautoriseren.

Deautoriseren: Apple Mac OS X-gebruikers:

Om een eReader te deautoriseren, start Adobe Digital Editions op, sluit uw eReader op uw computer aan, en druk vervolgens op de toetsencombinatie Command-Shift-E (dus gelijktijdig Command ingedrukt houden, Shift ingedrukt houden, en op toets 'E' drukken): een venster verschijnt waar u uw eReader kunt deautoriseren.

Om een computer te deautoriseren, start Adobe Digital Editions op en druk vervolgens op de toetsencombinatie Command-Shift-D (dus gelijktijdig Command ingedrukt houden, Shift ingedrukt houden, en op toets 'D' drukken): een venster verschijnt waar u uw computer kunt deautoriseren.

(Let op: deze informatie geldt voor alle leesapparaten behalve de iPhone, de iPod Touch en de Sony Reader. Zie voor de Sony Reader de aparte aanwijzingen).

Schaf een eBook aan en download deze.

Indien u dit nog niet gedaan heeft, volg dan eerst de aanwijzingen hierboven om een eBook te downloaden.

Windows XP-, Vista-, of Apple Mac OS X-gebruikers:

Koppel uw eReader los van uw computer.

Start Adobe Digital Editions op.

Sluit uw eReader op uw computer aan.

Adobe Digital Editions hoort een melding te geven dat het uw eReader ontdekt heeft, en zal u vragen of u uw leesapparaat wilt autoriseren. Doe dit a.u.b. wel.

Hierna zal een synchronisatieproces beginnen. Let op: de eerste keer dat dit gebeurt kan het enkele minuten duren, en zult u weinig indicatie krijgen dat er iets loopt, dus geef dit a.u.b. even de tijd.

Hier kunt u zien hoe dit in zijn werk gaat: http://www.youtube.com/watch?v=VhpZNK9vHyY

Indien de synchronisatie slaagt zal er een nieuwe boekenplank getoond worden in de linkerbalk van Adobe Digital Editions met de naam van uw leesapparaat, bijvoorbeeld "beBook mini".

Klik op de boekenplank "Alle items" om al uw eBooks te tonen, en sleep vervolgens met uw linkermuisknop uw eBook naar de nieuwe boekenplank voor uw leesapparaat. Uw eBook zal nu naar de map "Digital Editions" op uw leesapparaat gekopieerd worden.

Koppel uw eReader los van uw computer.

Hier kunt u zien hoe dit in zijn werk gaat: http://www.youtube.com/watch?v=Pcw2WTuUJQk

Koppel uw Reader los van uw computer.

Installeer de Reader Library-software. Deze kunt u hier downloaden. (U hoeft deze software niet te gebruiken, maar het moet i.v.m. benodigde drivers wel aanwezig zijn op uw computer.)

Tijdens de installatie, vink "Altijd Reader Library by Sony gebruiken bij het openen van .epub- en .ascm-bestanden" UIT.

Aan het einde van de installatie, vink "Reader Library by Sony starten" UIT.

Start uw computer opnieuw op.

Start Adobe Digital Editions op.

Sluit uw Reader op uw computer aan.

Adobe Digital Editions hoort een melding te geven dat het uw Reader ontdekt heeft, en zal u vragen of u uw Reader wilt autoriseren. Doe dit a.u.b. wél. Hierna zal een synchronisatieproces beginnen. Let op: de eerste keer dat dit gebeurt kan het enkele minuten duren, en zult u weinig indicatie krijgen dat er iets loopt, dus geef u dit a.u.b. even de tijd.

Indien de synchronisatie slaagt zal er een nieuwe boekenplank getoond worden in de linkerbalk van Adobe Digital Editions met de naam van uw Reader, bijvoorbeeld "PRS-300" of "PRS-600".

Klik op de boekenplank "Alle items" om al uw eBooks te tonen, en sleep vervolgens met uw linkermuisknop uw eBook naar de nieuwe boekenplank voor uw Reader. Uw eBook zal nu naar de map "Digital Editions" op uw Reader gekopieerd worden.

Koppel uw Reader los van uw computer.

Controleer eerst welk type beveiliging het e-book heeft. Bij met Adobe DRM beveiligde e-books dien je eerst de stappen te volgen die hierboven bij het betreffende onderdeel zijn vermeld.

Installeer een Reader (e-book) app uit de Android Markt (Playstore) zoals bijvoorbeeld Aldiko, Mantano Reader, FBReader, TXTR, Bluefire. Zorg dat je de tablet autoriseert met hetzelfde Adobe D.E. account als u op uw computer heeft gezet. Dit kun je doorgaans doen via de instellingen van de Reader app. Koppel vervolgens de tablet aan je computer en kopieer het e-book naar je bibliotheek van je tablet.

Het kopiëren van een e-book naar een Android tablet/smartphone kan op verschillende manieren zoals via een USB-kabel, SD-kaart, Dropbox, E-mail of USB-geheugenstick. Allereerst heeft u een app nodig om het e-book te kunnen lezen. Op de nieuwste versies van tablets en smartphones is zo’n app vaak al aanwezig. Zo niet dan kunt u deze gratis downloaden. Twee veel gebruikte apps om e-books mee te lezen zijn: Bluefire en Aldiko. Installeer de app en zorg dat u uw tablet/smartphone geautoriseerd heeft met uw Adobe ID. Hiervoor gaat u naar ‘instellingen’ in de app en klikt u op ‘Adobe DRM’ of ‘Authorize’. Vervolgens kunt u uw Adobe ID invoeren.

Vervolgens kiest u een van de manieren om het e-book op uw tablet/smartphone te plaatsen. De meest gebruikte vorm is via een USB-kabel: U sluit uw tablet/smartphone met de USB-kabel aan op uw computer. U kopieert het e-book van uw computer naar uw tablet/smartphone. In uw tablet/smartphone opent u het e-book door erop te klikken. Doorgaans zal het e-book automatisch met de app geopend worden. Soms dient u het e-book eerst naar een map binnen de app te verplaatsen via ‘importeren naar…’

Ja, dat kan. U dient hiervoor wel Adobe Digital Editions te installeren. Tijdens de installatie moet u een Adobe ID aanmaken om uw computer te autoriseren. Het is aan te raden om Adobe Digital Editions te instaleren voor u een eBook download. Wanneer u voor de installatie al een eBook heeft gedownload had voordat u Adobe Digital Editions installeerde kunt u het beste het eBook opnieuw downloaden.

Als u de software heeft geïnstalleerd en een eBook heeft gedownload moet u deze nog op de iPhone zetten. Wij raden txtr.com aan omdat zij als eerste ter wereld een Apple App Store-applicatie ontwikkeld heeft die om kan gaan met de beveiliging die op onze eBooks in EPUB-formaat. Om daar een profiel aan te maken gaat u naar http://txtr.com/. Wanneer u dat gedaan heeft kunt u op het knopje "Upload" klikken en dan "Add files". Selecteer en upload het eBook. Via de Apple App Store, installeer de applicatie "txtr" (vereist iPhone OS 3.0 of nieuwer) op uw iPhone of iPod Touch. Start de applicatie op, voer uw Adobe ID in, en download uw eBook op uw iPhone.

De boeken die Apple aanbiedt gaan via de iBookstore en hebben het ePub formaat. Het is echter nog onduidelijk of de beveiliging van deze boeken ook via Adobe verloopt (zoals dat in de Nederlandse webwinkels geldt). De verwachting is dat u de boeken van Apple direct op de iPad kunt lezen, en dat u voor de boeken die u via andere webshops downloadt op uw iPad kunt lezen met app's zoals Txtr. Apple's iBook Store komt, zoals het er nu naar uitziet, voorlopig nog niet beschikbaar in Nederland en België.

Op digitale producten geldt geen recht van retour. Vandaar dat het annuleren van een bestelling niet mogelijk is.

Gedurende 24 uur, na het voltooien van de bestelling, zal getracht worden om uw download ter beschikking te stellen. Mocht dit onverhoopt niet binnen deze periode lukken, dan wordt uw bestelling geannuleerd en wordt uw betaling teruggestort. Als uw e-book, ondanks alle bovenstaande genomen maatregelen, toch niet opent, dan kunt u contact (helpdesk-at-plantage.nl) opnemen voor een oplossing.

Op een e-reader kan je elk document lezen dat is opgemaakt in e-pub-formaat, of in pdf-formaat. Dit geldt zowel voor een krant als een tijdschrift.

Binnen Adobe Digital Editions is er ook een printfunctie, waardoor je het e-book (voor zover dat toegelaten is door de uitgever) kan printen.

U dient de nieuwe computer of e-reader te autoriseren met hetzelfde Adobe ID als de oude computer of e-reader. Hiervoor dient u Adobe Digital Editions op het nieuwe apparaat te installeren. Indien de uitgever niet anders bepaald heeft, kunt u al uw aangeschafte boeken maximaal zes keer op een ander apparaat, zoals een computer, tablet of e-reader overzetten.

Dit kan inderdaad. Via Adobe Digital Edition kan je de inhoud van je e-reader beheren. Via dit programma kan je e-books toevoegen of verwijderen. Meer informatie over Adobe Digital Edition, vind je hier.

Als u een e-reader heeft en u gedownloade boeken heeft gekopieerd naar die e-reader, dan kunt u uw boeken terugvinden in de map 'digital editions'.

Als u deze melding krijgt, kunt u de volgende oplossingen proberen:

- Andere USB poort op de PC gebruiken

- Controleer of de kabel er wel goed in zit, soms kan de kabel er net wat verder in

- E-reader aan zetten, USB kabel erin steken, e-reader uitzetten en dan weer aan.

Bij het downloaden krijg ik de melding 'het downloaden wordt om veiligheidsredenen geblokkeerd'. U dient bovenin uw browser op de gele balk te klikken waar de melding staat. Vervolgens kiest u voor 'bestand downloaden'.

Neem eens een kijkje op http://nl.wikipedia.org/wiki/E-boek. Ook kunt u kijken op de website van Adobe Digital Editions, hier staan ook veel vragen en antwoorden.